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退换货流程

退换货流程:

税彩网为您提供了在线受理退换货的服务,您只需要在线联系客服,提供订单号与原因即可,审核通过后,客服会将退货地址发送给您,通过快递请将商品退回。

商品退换货说明:

1. 为了避免商品返回途中损坏或配件不全导致复检不通过给您带来的损失,请您备齐商品、附件及其包装;

2. 您需将退换货商品通过普通快递(不支持到付,不含EMS、顺丰、德邦、航空快运)寄回我司,同时请在退换货的商品包裹上写明您的订单号及退换货单号,收到后复检通过即符合退换货条件的将为您尽快办理完成退换货。由此产生的邮资金额会以支付宝返还方式发放。若取回件经检测非商品本身质量问题即不符合退换货条件的,则取送件运费均由客户自行承担;

3. 需要您保留邮寄商品的凭证即快递面单,面单内容包括商品重量、具体金额、订单号等信息,将其拍照或扫描后,发送至邮箱zjyfjt@126.com,我司将会在您的退换货完成后按照实际产生的邮资金额返还。如面单信息出现涂改、重要信息填写不全面或经核实邮资金额与实际不符将不能作为返还邮费的相关凭证;

4. 因商品返回库房需一定的时间,请您耐心等待,退货的商品要连同发票一起寄回,否则将延误退款时间。

商品退换货邮寄返回地址

按照供应商订单地址退回,联系电话:400-6000828

6*9h客服在线

400-6000828 周一至周六 9:00-18:00

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